Everience Tunisie
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Service Desk Analyst H/F

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227 Candidature(s)

2 Non Retenu(s)

Cette offre utilise les entretiens vidéo différés

Si votre candidature est sélectionnée vous recevez une invitation par email pour passer un entretien automatisé en vidéo directement sur Fabskill.
Il vous suffit de répondre en vidéo aux questions d’interview rédigées par le recruteur, ce type d’entretien remplace l’entretien physique afin d’accélérer le processus et est souvent suivi par un entretien final en live vidéo ou en présentiel.

Cette offre requit un entretien vidéo-pitch.

Suite à votre candidature les recruteurs de cette offre pourront vous envoyer par email une invitation pour vous présenter en pitch vidéo, veuillez vérifier régulièrement le compte mail associé à votre profil Fabskill.
vous pouvez aussi anticiper cette invitation et commencer votre pitch vidéo dès maintenant sur ce lien.
Le vidéo pitch est perçu chez les recruteurs comme étant une preuve d'engagement, et permet à votre profil d'apparaître en top de liste des candidatures.

Informations

Localisation:

Tunisie - Tunis

Type de travail:
Plein temps présentiel
Contrat:

CDI

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Il vous suffit de répondre en vidéo aux questions d’interview rédigées par le recruteur, ce type d’entretien remplace l’entretien physique afin d’accélérer le processus et est souvent suivi par un entretien final en live vidéo ou en présentiel.

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Et si vous choisissez plus qu’un job ? Vous avez la possibilité d’entamer un parcours dans le domaine IT, Notre cœur de métier est le support informatique. On vous offre :

Des Parcours qui vous inspirent

Des Formations certifiantes

Et Une entreprise Responsable qui s’engage,

Le Technicien support est amené à :

· Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

· Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement

· Guider l'utilisateur pour résoudre l’incident ou prendre le contrôle du système à distance

· Vous escaladez si besoin les incidents non résolus en restant attentif aux engagements de délai des interventions, et vous tenez informé l’utilisateur

· Vous réalisez un descriptif précis de l’intervention après chaque appel et renseignez les champs nécessaires dans l’outil de gestion des incidents

Profil recherché :

· Passionné, diplômé en Informatique, ou vous possédez une expérience de 2 ans minimum en support utilisateurs ou en centre de contact

· Vous êtes fraichement diplômé ou pensez à une reconversion professionnelle

· Vous parlez aisément le Français et/ou l’Anglais

· Vous êtes flexible sur une large plage horaire et/ou cherchez un travail hybride


Pour mener à bien votre mission, vous bénéficierez d’une formation métier (rémunérée dès votre intégration) dans un cadre agréable et convivial, des formations certifiantes débouchant sur une perspective d’évolution, un package salarial attractif et de multiples avantages (exemples : prime de transport, assurance groupe, primes de Aid, mariage et scolarité/ prime d'assiduité, Tickets restaurant, forfait téléphonique illimité + 55Go/mois…)


Si cela vous parle n’attendez plus et rejoignez-nous !!!!

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Site Web:
http://www.everience.com
Localisation:
, Tunis
Rue:
21 rue jerusalem,SANA BUSINESS Centre , belvédère
Code postal:
1002

Découvrir les attentes salariales des candidats à l'offre Service Desk Analyst H/F

Salaire le plus bas
600 TND
1331 TND
Salaire moyen
1524 TND
1717 TND
Salaire le plus élevé
24600 TND
1331 - 1717 TND
1524 TND
600 TND
24600 TND
Estimations basées sur les attentes salariales des candidats à cette offre

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