Gestionnaire back office niveau 2

Présentation du poste et missions

Nous recherchons pour l’un de nos clients Gestionnaire Back Office Niveau 2 H/F

Le poste est situé en France et s’exerce à 100 % en télétravail, dans le cadre d’un CDI à temps plein de 35 heures par semaine

Le cabinet est spécialisé exclusivement en assurances collectives, mutuelle et prévoyance, et n’intervient pas en assurances individuelles

Missions principales

En tant que Gestionnaire Back Office Niveau 2, vous intervenez sur des dossiers techniques et complexes, notamment :

Gestion des adhésions et des radiations

Traitement des problèmes d’adhésion

Gestion des problèmes de connexion aux espaces assurés

Analyse et résolution des problèmes de remboursements de frais de santé

Gestion des sinistres liés aux arrêts de travail (prévoyance)

Relation avec les organismes assureurs et partenaires de gestion

Support de niveau 2 auprès des équipes internes si nécessaire

Profil recherché

Expérience similaire exigée en assurances collectives

Bonne maîtrise de la mutuelle et de la prévoyance collectives

Anglais bon niveau indispensable (écrit et oral), dans un contexte de clientèle internationale

Autonomie, rigueur et sens de l’analyse

À l’aise avec les outils informatiques et les plateformes assureurs

Un profil issu de grandes sociétés de gestion serait apprécié (ex : Henner, Mercer, etc.)

Conditions

Salaire : environ 30 000 € brut annuel, évolutif selon la qualité du travail fourni

Poste 100 % en télétravail

Une localisation hors Paris et banlieue est fortement appréciée

Poste idéal pour un(e) gestionnaire souhaitant quitter Paris tout en conservant un poste qualifié

Informations

Exigences

Compétences:

OFFICE Pack Office GESTION DU TEMPS