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Coordinateur des Opérations – Flotte Taxi

18 Candidature(s)

4 Non Retenu(s)

Entreprise : Vlox

Vlox est une startup innovante dans le domaine du ride-hailing (application de réservation de
taxis) en Tunisie, avec une vision et une ambition internationales.
Notre mission est de transformer la mobilité urbaine en offrant des trajets plus rapides, plus
confortables, plus sûrs et au meilleur prix du marché.
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) des Opérations – Flotte Taxi motivé(e),
pragmatique et orienté(e) terrain, qui contribuera activement au déploiement de notre
service et à la disponibilité constante des chauffeurs taxis.
Missions principales
🎯 Sur les opérations :
● Accueillir les chauffeurs taxis à l’office et répondre à leurs besoins/demandes.
● Assurer la formation continue des chauffeurs pour la bonne utilisation de
l’application.
● Fournir un support opérationnel aux chauffeurs et passagers en cas d’incidents ou
d’interventions urgentes.
● Répondre aux demandes via le chat In-App et assurer une assistance réactive.
● Développer et maintenir une relation de confiance avec les chauffeurs et les
passagers.
🏢 Dans l’office :
● Garantir une bonne organisation et tenue de l’office.
● Respecter la confidentialité des données et informations liées à l’activité.
Profil recherché
● Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en arabe
(anglais est un plus).
● Première expérience réussie dans un poste en relation directe avec le client
(support, call center, accueil, coordination, etc.).
● Maîtrise des outils Google Workspace (Sheets, Docs, Slides).
● Sens de l’écoute, rigueur, esprit d’équipe et orientation solution.
Détails de l’offre :
● 📍 Lieu de travail : Ksar Said, Tunis
● 💼 Type d’emploi : Présentiel
● 🕒 Horaires : 8h30 – 18h00 (pause de 1h30)
● 📆 Week-ends : télétravail par quinzaine

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Site Web:
https://gomycode.com/TN-FR/home
Localisation:
Tunisia, Tunis
Rue:
Adresse : GoMyCode Hackerspace, 1 Place Tahar Haddad, 1 Tunis 1053, Tunis 1053
Code postal:
1039

Découvrir les attentes salariales des candidats à l'offre Coordinateur des Opérations – Flotte Taxi

Salaire le plus bas
600 EUR
981 EUR
Salaire moyen
1177 EUR
1374 EUR
Salaire le plus élevé
2200 EUR
Fourchette moyenne: 981 - 1374 EUR
Salaire moyen: 1177 EUR
Salaire le plus bas: 600 EUR
Salaire le plus élevé: 2200 EUR
Estimations basées sur les attentes salariales des candidats à cette offre

Informations

Lieu de travail:

Tunisie - Tunis

Type de travail:
Plein temps présentiel
Contrat:

CIVP