Inside Sales -Junior Cybersécurité

📢 Recrutement : Inside Sales – Junior Cybersécurité

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, stimulant et à fort potentiel ?

 Gérance Informatique, acteur reconnu depuis 20 ans dans le domaine de la cybersécurité en Tunisie, en France et en Afrique de l’Ouest, renforce son équipe commerciale.

Nous recrutons un(e) Inside Sales – Junior Cybersécurité pour notre siège au 93, Avenue Louis Braille, Cité El Khadhra.

🎯 Votre mission principale : accompagner nos clients et soutenir la croissance commerciale

Vous serez au cœur de l’activité commerciale de l’entreprise, avec un focus sur :

🔹 1. Suivi des opportunités commerciales (deals ≤ 20 000 DT)

Prendre en charge les demandes entrantes des clients ou prospects (emails, appels, consultations…)

Établir et transmettre des devis en collaboration avec les fournisseurs référencés

Assurer les relances, le suivi des propositions et la finalisation des ventes

Appuyer l’équipe senior dans le suivi des confcalls et la qualification des leads

Identifier les opportunités d’up-sell et les transmettre à l’équipe senior

🔹 2. Gestion proactive des renouvellements

Anticiper les échéances de contrats (licences, maintenance…) et relancer les clients

Mettre à jour les outils internes avec les informations clés (dates, conditions, priorités)

Travailler avec l’équipe technique en cas d’ajustement des services

🔹 3. Appui à la prospection commerciale

Identifier de nouveaux leads via les bases CRM, LinkedIn et autres canaux digitaux

Organiser des rendez-vous et transmettre des briefs aux commerciaux seniors

Contribuer à la préparation de supports de prospection et de présentations commerciales

Suivre les leads jusqu’à leur intégration dans le pipeline commercial

🔹 4. Support administratif & reporting

Renseigner les outils CRM (Salesforce) et les portails partenaires

Produire des tableaux de bord (devis envoyés, affaires en cours, indicateurs de performance)

Participer aux réunions commerciales et assurer les comptes-rendus

✅ Profil recherché

Formation : Bac+5 (commerce, informatique, management…) avec une première expérience (6 mois à 2 ans) dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur IT

Compétences :

Maîtrise du français écrit et oral (l’anglais est un plus)

Aisance téléphonique, sens de l’écoute et orientation client

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), CRM, outils collaboratifs

Qualités personnelles :

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome

Esprit d’équipe, curiosité, appétence pour la technologie et la cybersécurité

Sens du service et goût du challenge commercial

🌟 Pourquoi rejoindre Gérance Informatique ?

Une équipe bienveillante et exigeante, qui valorise le mérite

Un secteur porteur et en constante évolution

Des responsabilités évolutives et un plan de carrière clair

Un management qui encourage l’autonomie, l’initiative et la montée en compétences

📩 Prêt(e) à relever le défi ?

 construisons ensemble un avenir numérique plus sûr !

Informations

Requirements

Skills:

VENTE Cyber-sécurité COMMUNICATION NÉGOCIATION CUSTOMER SERVICE