Key Account Manager

Découvrez des opportunités passionnantes chez FOODOMARKET !

Etes-vous prêt à rejoindre un leader mondial qui révolutionne le marché alimentaire B2B ? FOODOMARKET, dont le siège social est à Sfax, en Tunisie, est en pleine expansion et recherche des personnes talentueuses parlant couramment l'anglais et/ou le français pour rejoindre notre équipe dynamique.

À PROPOS DE NOUS:

FOODOMARKET est une startup internationale française en pleine expansion, avec un bureau moderne situé à Sfax, en Tunisie. Notre ambition est de devenir le plus grand marché alimentaire mondial en révolutionnant les services alimentaires B2B. Opérant dans quatre pays (USA, Royaume-Uni, France, Belgique), nous grandissons rapidement et offrons des opportunités de carrière prometteuses dans un environnement dynamique et convivial, avec des collègues jeunes, dynamiques, ouverts d'esprit et très motivés.

Nous évoluons rapidement, offrant des perspectives d'évolution professionnelle significatives. Nous avons investi dans des bureaux modernes et confortables avec des espaces ouverts, des espaces repas et bientôt un grand salon avec un toit-terrasse.

Description de l'emploi:

Entouré de l'équipe commerciale, votre mission est de développer et d'entretenir des relations efficaces à long terme et un niveau de satisfaction élevé avec les comptes clients qui vous sont confiés.

doivent interagir avec les clients et les autres services pour améliorer constamment leurs opérations.

normes et répondre aux besoins des clients. Vous devez également contribuer à faire

recommandations pour l'amélioration des processus et communiquer aux clients au fur et à mesure

approprié; et fournir une formation aux clients selon les besoins.

Tâches:

• Assurez-vous que les clients sont contactés et appelés régulièrement pour faire des  suggestions de vente et évaluer leur satisfaction.
• Assurez-vous que FoodoMarket est un premier choix parmi leurs entreprises à proximité.
• Refléter l'image de marque de l'entreprise à travers la présentation d'avantages concurrentiels aux clients
• Faire des suggestions de vente complémentaires avec des options existantes ou avec des fournisseurs nouvellement intégrés pour réaliser des UP-Selling / Cross Selling
• Rapport hebdomadaire sur la situation du marché, des clients et des fournisseurs
• Qualifier correctement le CRM avec toutes les informations requises afin d'enrichir la base de données de l'entreprise et aider au suivi des clients.
• Tenez les fournisseurs informés de tout changement apporté aux données client dans le back-office.
• Créez des tickets pour suivre la progression du support après-vente et faites un rapport aux clients.
• Encouragez les clients à visiter le site Web Foodomarket et montrez-leur comment l'utiliser pour avoir des comptes autonomes dans la boutique.

Ce que nous recherchons :

 Baccalauréat en commerce, en relations internationales, en marketing ou dans un domaine connexe

 Excellentes compétences en communication verbale et écrite

 Vous maîtrisez les techniques de négociation et de vente.

 Vous êtes capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer les priorités dans des délais stricts.

 Vous êtes un excellent auditeur et possédez des qualités empathiques.

 Vous êtes axé sur les objectifs et vous vous efforcez de satisfaire les clients.

 Capacité avérée à jongler avec plusieurs projets de gestion de comptes à la fois, tout en  maintenant une attention particulière aux détails

 Dynamique et réactif et surtout doté du pouvoir de persuasion

 Vous êtes à l'aise pour recevoir et passer des appels téléphoniques quotidiennement

 Vous êtes ouvert à l’apprentissage et disposé à évoluer.

 Votre connaissance du domaine agroalimentaire, de la restauration et de l’hôtellerie est un atout majeur.

Pourquoi Foodomarket?

Environnement innovant : Faites partie d'une entreprise avant-gardiste qui révolutionne l'industrie alimentaire.

Opportunités de croissance : Nous investissons dans le développement professionnel et l’évolution de carrière des membres de notre équipe.

Culture collaborative : Travaillez avec une équipe talentueuse et diversifiée dans un environnement solidaire et inclusif.

Avantages compétitifs : Bénéficiez d’avantages complets, de bons de repas et d’un accès à une salle de sport au bureau.

Informations

Advantages

Allocation of meal vouchers or travel vouchers

Requirements

Skills:

COMMUNICATION SALES ENGLISH French Account Management NEGOTIATION-SKILLS

Stratégie commerciale Gestion de portefeuille