Costumer Service

Société ARAMEX reconnue parmi les leaders mondiaux du transport international cherche à recruter Un/Une Chargé clientèle à Tunis(Customer Service ) :

Missions:

* Analyser les besoins des clients

* Prendre en charge l’ensemble des problématiques liées au stockage et à la livraison de marchandises

* Etre l’interface entre les partenaires logistiques, les fournisseurs et les clients

* Gérer la relation et effectuer le suivi avec les sous-traitants

* S’assurer du bon déroulement des opérations commerciales

Profil :

Avoir un bac +3 ou bac+ 5 en négociation et relation client, diplôme en Transport et prestations logistiques, diplôme en Commerce international sont les diplômes les plus appréciés.

– Vous faites partie des grandes écoles ISG, IHEC, ESC, Essec, IHET, Université centrale...

– Un très bon niveau en français et en anglais (un plus)

– Avoir une expérience en tant que chargée clientèle est un plus

Informations

Requirements

Skills:

SERVICE CLIENTS E-commerce Gestion commerciale E-commerce SEO Gestion de la relation client (CRM) COMMUNICATION