System and network administrator Linux

Dans le cadre de sa croissance soutenue et le développement de son business, EVERIENCE est en recherche active de nouveaux potentiels, prêts à relever les challenges à venir.

Profil recherché :

• Titulaire d'un diplôme en Informatique (Licence-Maîtrise ou Master)
  
• Vous parlez couramment le français et l'anglais (Niv C1/C2)
• Disponibilité 24/7 ( y compris shifts de nuits) 
• Avoir une vision très générale du monde vocal, infra, télécom
• Expérience confirmée en relation client dans un centre de service 
• Connaissances en maintenance des systèmes d’informations
• Bon niveau de communication
• Capacité d’écoute et bonnes compétences interpersonnelles
• Rapidité de traitement et de prise en charge et une bonne organisation
• Certification Linux RED HAT est appréciée 

Missions: 

Au sein d’une équipe support professionnelle Multilingues ; vous aurez la responsabilité de :

• Assurer un suivi des différents serveurs et dossiers en cours
  
• Garantir le traitement des demandes des utilisateurs via des outils de monitoring et des courriels.
• Effectuer un diagnostic approfondi et troubleshouting sur WINSERVER – UNIX et LINUX.
• Escalader la demande dans les délais vers le centre compétent pour prise en charge et résolution
• Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de soutien
• Contribuer à améliorer les services et à respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité

Nous vous offrons: 

Contrat de travail à durée indéterminée

Bon niveau de rémunération, primes de production ,tickets restaurant, assurance maladie, etc...

Environnement de travail jeune et dynamique, plan de développement de carrière, formations continues. etc...

Informations

Requirements

Skills:

Administration système Linux LINUX Ubuntu CentOS Unix Shell Scripting