Réceptionniste

La première impression est toujours la bonne!

 En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu’à leur départ, en vous assurant qu’ils vivent une expérience mémorable. 

Ce que l’établissement vous offre :

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Plan de formations délivrées dans nos Académies

L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle :

Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel

Proposer une expérience personnalisée pour le client

Promouvoir les équipements de l’établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services.

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent 

Qualité de service essentielle 

Une expérience similaire est un plus

Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent

Maîtrise de l’Anglais

Informations

Requirements

Skills:

OFFICE TÉLÉMARKETING ORGANISATION COMMUNICATION TRAVAIL EN ÉQUIPE MICROSOFT OFFICE

MARKETING STRATEGY